Hoy día las empresas buscan un nuevo perfil: WhatsApp Manager ¿Qué?

En los comienzos del siglo XXI, surgió un puesto de trabajo que requería y requiere dela atención de un servicio a nombre de otro (empresa, famoso, institución etc.) llamado Community Managers (CM); encargados de generar contenido y mantener actualizados los servicios como: sitios web, redes sociales, blogs y demás. Pero la tecnología avanzó, y consigo llegó la era de los smartphones, lo que trajo una búsqueda más intensa de puestos para la vida y trabajo digital de lo que podíamos imaginar. Hoy les hablo de los requeridos WhatsApp Manager; que no son mas que administradores del WhatsApp de una empresa, un funcionario importante, institución, celebridad, ONG, o marca.

El trabajo de estos WhatsApp Managers (WM) es totalmente reactivo; a diferencia de los CM, ya que no deben generar contenido como los últimos, ni dedicarse a buscar clientes o más interacción con los mismos; solo deben contestar mensajes, como consultas, inquietudes, enviar comunicados institucionales o realizar invitaciones a diferentes medios de comunicación como en el caso de los WM que tienen las comisarías desde hace ya un tiempo en diferentes países (solo que en estas el trabajo de WM lo realiza un oficial común sin remuneración extra por esto).

Las empresas hoy día están necesitando este tipo de empleados, primero por la gran
utilidad de WhatsApp en la sociedad; segundo por su capacidad de llegada de información a tiempo real en audio, video, imágenes, documentos y próximamente como anunciaron desde la aplicación, de cualquier tipo de archivo como si fuese un correo electrónico interactivo ( Esto me recuerda al extinto MSN, hacia lo mismo que hará WhatsApp ja) y tercero, como una alternativa al correo electrónico, teléfono convencional o redes sociales, ya que a los usuarios, clientes, o socios les resulta ͞mas personal al llegar vía WhatsApp una información.

Asique ya saben, si están buscando trabajo y saben utilizar la aplicación de manera correcta, preparen su CV y agreguen esta opción; ser un WhatsApp Manager es como trabajar con el público pero sin verlos, con sus clientes o seguidores sin tener una interacción física pero si digital. ¿No parece difícil no? .

Kily Cortes Aciar